オンライン・電話による服薬指導、薬剤の配送についてのご案内

2020/04/28

弊社はオンライン・電話における服薬指導、薬剤の配送に対応しております。

海老名市内に限り、薬局職員が薬剤を配送し、配送料は無料となります！！

医療機関でのオンライン診療から、薬局での薬剤の配送までの流れをご説明いたします。

①　医療機関におけるオンラインまたは電話診療を受診する。

②　処方箋を医療機関が薬局にFAXを送信する。

【ガーデン薬局東口店Annex 　 FAX：046-240-1876】

③　オンラインまたはお電話にて、薬剤師によるお薬の説明等をさせていただきます。

※オンラインについては「ベルフェイス」のサービスを利用します。

④　お薬の配送は　①来局　②宅急便　③職員による配送　を選択していただきます。

※職員による配送の場合は海老名市内のお届けに限り、送料は無料です。

お届け時間をお電話でお伝えさせて頂いてから、ポストに投函させていただきます。

お支払いについては、振込のご案内をさせていただきます。

※宅急便での送料はご利用者様負担となります。代金引換サービスを利用いたします。

⑤　患者様がお薬を服薬されている期間に、薬剤師が電話により、服薬状況や副作用が発現していないか等の確認をさせていただく場合がございます。

上記の対応をさせていただきます。

※厚生労働省の事務連絡により変更する場合がございますが、その際は速やかに弊社ホームページにてご連絡させていただきます。

厚生労働省が、令和２年４月１０日に発出しました事務連絡を添付いたします。