管理職研修を実施しました
2020/11/03
10月28日に弊社管理職を集め、管理職研修を実施いたしました。
今回のテーマが
「介護業界の取り巻く環境」
「CS向上研修」
上記演題で、株式会社らいふ 取締役 小林 司様に御講話いただきました。
弊社が在宅医療を実施していく上で、一番重要なのが、社会性です。その中で「相手の背景を適切に理解」することや、その上でどのように行動するかは社会人として一番重要だと考えております。
今後もサービス業として・社会人として質の高いサービスがご提供出来るように社内研修に力を入れて参ります。
小林司様 お忙しい中貴重なお時間頂戴し誠に有難う御座いました。